POLÍTICA DO SITE
Termos de Uso - Contrato
Certificado
Aulas Gratuitas de Informática
100% online - EAD
A MÚLTIPLA INFORMÁTICA sente-se honrada com a sua participação em nossos cursos, faremos uso do presente instrumento para fazer aqui os esclarecimentos sobre a regulamentação dos certificados pelo MEC, A MÚLTIPLA INFORMÁTICA é uma empresa que fornece os chamados Cursos Livres, cursos estes que tem o seu funcionamento regulamentado pela Lei de Diretrizes e Bases da Educação 9.394/96, entretanto é dispensada de registrar os seus certificados, isso não quer dizer que estes não tem validade ao contrário a sua validade é incontestável.
A empresa Múltipla Informática possui sede na Rua Sucupira, 201 - Fundos, Mário Campos/MG, CEP: 32.470-000 e está registrada sob o CNPJ 14.142.552/0001-49, de responsabilidade da microempresária Cassia Rodrigues.
Curso livre é todo curso voltado à capacitação no mercado de trabalho e que possa ser cursado sem a exigência de grau de escolaridade. De acordo com a Lei n° 9.394/96 (Lei de Diretrizes e Bases), o curso livre enquadra-se na categoria “formação inicial e continuada ou qualificação profissional”, para a qual o aluno não precisa ter concluído o Ensino Fundamental, Médio ou Superior para fazer um curso livre, visto que o único propósito do curso é o de proporcionar ao aluno conhecimentos que lhe permitam inserir-se ou se reinserir no mercado de trabalho, ou ainda aperfeiçoar seus conhecimentos em determinada área.
CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TREINAMENTO EM INFORMÁTICA E IDIOMAS
HORÁRIO DAS AULAS: O aluno fará uso da plataforma de aulas de informática 100% online. Por ser aulas online, o horário fica a critério do aluno, não sendo necessário agendamento com a mentora do curso. Nesta plataforma, o aluno terá direito a aulas 100% online, práticas e explicativas, suporte técnico premium (via chat, e-mail, WhatsApp) com a CEO Cassia Rodrigues.
TESTES: Todo aluno será submetido a testes e exercícios em todos os cursos, conforme a programação, podendo encaminhá-los para correção ou não.
PAGAMENTO DOS CURSOS: As aulas de informática, básicas, avançadas, são 100% online e gratuitas. Não haverá cobrança em nenhuma hipótese para acesso às aulas.
CADASTRAMENTO NO SITE: O cadastramento no site é opcional. Todo e qualquer aluno pode acessar as aulas sem necessidade de realizar o cadastro. A opção de cadastramento é uma forma de os administradores do site resolver com mais rapidez as dúvidas encaminhadas por chat.
SUPORTE PREMIUM: Todos os alunos terão direito ao suporte premium durante as aulas, mesmo sendo gratuitas. O suporte premium integra dos seguintes serviços aos alunos: atendimento via chat, via e-mail, WhatsApp, dentro do horário de atendimento, estabelecido no site. As mensagens ou solicitações encaminhadas fora do horário de atendimento, serão respondidas no próximo dia útil de atendimento.
MATERIAL DIDÁTICO: Será fornecido gratuitamente o material de estudo para os módulos contratados, em PDF que poderá ser feito o download e/ou impresso pelo aluno.
CERTIFICADO: O certificado é opcional. O aluno que desejar o certificado digital do curso realizado, básico ou avançado, deverá solicitar através do campo dentro do curso. Ao solicitar o certificado, o aluno deverá pagar a taxa de emissão no valor expresso no site no momento da compra. Após confirmação do pagamento, receberá um e-mail com o link da avaliação. Esse link tem validade de 24 horas e o aluno pode realizar até 2 tentativas, sendo que a segunda tentativa é uma outra avaliação, enviada 24 horas após a primeira tentativa. Atingindo 70% da nota total, o aluno é considerado apto a receber o certificado digital. Caso não atinja a nota e ultrapassar as 2 tentativas, deverá realizar nova solicitação pelo site. O aluno receberá o certificado digital no e-mail cadastrado, no prazo máximo de até 48 horas após o envio da avaliação, constando o curso, programação e a carga horária total. O certificado para o Curso de Conceitos Básicos é gratuito e a avaliação está disponível na página do curso.
OUTRAS ORIENTAÇÕES: Qualquer condição que não conste neste contrato, resultante de promoções da escola, deverá ser apresentado na forma de Anexo a este contrato. Fica dispensada a emissão de Nota Fiscal para pessoa física, mas caso haja necessidade de emissão da mesma favor solicitar com antecedência.
DO FORO: Fica eleito o foro da comarca de Ibirité/MG para dirimir quaisquer diligências referente a contratação de cursos nesta plataforma.